Forestmobl

 

1- Bu garanti Forestmobl adı altında tüm ürünler için kullanılır. 1 yıl garanti ve 3 yıl satış sonrası servis verilir.

2- Garanti, üretim, montaj hatası olmak şartıyla ürünün tamir ücretini, verilecek servisi kapsamaktadır.

3- Eğer organizasyonumuz problemli ürünün uygun olmayan şartlar sonucu hasar gördüğünü tespit ederse(yanlış kullanım, yıkama, yüksekten düşme, profesyonel olmayan yollara taşıma, standard çevre unsurları harici kullanım şartları, deprem, sel veya yangın) garanti şartları uygulanamaz.

4- Eğer garanti belgeniz eksik ise veya kaybettiyseniz lütfen müşteri ilişkileri departmanımız ile irtibata geçiniz.

5- Tahmin edilmeyen nedenler sonucunda, tamir süresi uzayabilir.

6- Satış Sonrası Hizmetler ekibinin yaptığı tamiratın garanti süresi 3 aydır. Ve Garanti belgesindeki koşullar aynen geçerlidir.

7 -    Hatalı parça veya ürün Forestmobl mühendislerinin ve kalite ekibinin incelemesi için mutlaka teslim edilmelidir.

8- Garanti süresi dolmasından sonraki Satış sonrası hizmetler garanti süresi içerisinde gerekli parçalar ücretli olarak değiştirilir.